关于匠恒把好的东西,
FOUNDER / 何淑祺
把好的东西,
带进真实的家。
“分享好产品是使人快乐的。”
何淑祺从住宅建材销售做起,后来与伙伴创立匠恒。她在意门关上时的声音、水龙头会不会溅水,也在意产品安装之后,一个家能否经得起长久使用。
读她的故事TAKUMIKOU · 人与居住的故事

01 / 2003
第一份工作,从装修公司接线员开始。
2003 年 8 月 1 日,何淑祺进入松下盛一,第一份工作是接听客户电话。
后来她去客户家里回访。推拉门关上时几乎没有声音;厨房的抽拉龙头打开,水也不会四处溅。她记住了这些日常使用里的细节。
她始终记得第一位日本建材客户。十年后,对方再次装修,主动回来找她。她去家里回访,看见当年卖出的产品依旧好好使用。
“每一通电话背后,从声音、沟通到解决方案,能否让对方安心,这是我们工作信念开始的地方。”何淑祺

02 / 2014
走出去,才知道外面做的更好。
2014 年,她走访日本五座城市的品牌工厂,也去了东京的行业展会。熟悉多年的产品到了当地,已经是特卖系列;眼前还有许多此前没有接触过的品牌与做法。她想把这些更贴近日常使用的产品和解决办法带回来。
回国后,她和两位朋友吃了一顿蛋包饭,聊起这件事。三个人决定一起做,匠恒由此开始。“匠心恒运,为居品质”,成了他们给这家公司定下的方向。
“始于了解,忠于热爱。”何淑祺
03 / 2019 起
当居住不仅满足于产品,还需要在乎现场。
2019 年的一个项目,让匠恒开始参与施工。何淑祺看见建材销售、设计与现场施工之间的断层,也知道一个适合的产品如果没有正确安装,仍然难以成为好用的家。
首个整装施工案例里,设计师做了住宅模型,让业主看清空间与动线;每次现场作业后,施工人员都把轻钢龙骨周围的灰尘清理干净。
看匠恒的住宅实践
“慢下来是我们的主动选择。”
工期和预算要经过测算,准备工作也需要时间。放慢节奏,是为了在实践里反思、复盘,把现场做得更好。
04 / HER WORDS
听她自己说
谦卑 · 专注 · 善良 · 坚定 · 热爱